“La personalizzazione, l’umanizzazione e i percorsi di cura, sono elementi chiave per la trasformazione del sistema sanitario, specialmente nel contesto delle iniziative del Next Generation, pur rappresentando, da sempre, garanzia di assistenza di qualità centrata sulle relazioni di cura”, dichiara la dott.ssa Maria Ernestina Faggiano, presidente del Collegio dei Sindaci SIFO, nel corso della sessione dal titolo Personalizzazione, Umanizzazione e Percorsi di Cura, nell’ambito del XLV Congresso Nazionale della Società Italiana di Farmacia Ospedaliera e dei Servizi Farmaceutici delle Aziende Sanitarie, in chiusura oggi a Napoli. “Per l’interconnesione dei 3 concetti, molto sentiti da SIFO, non si può prescindere dall’intervento del Farmacista ospedaliero, il quale, cooperando con il team sanitario garantisce continuità assistenziale, gestione ottimale delle terapie farmacologiche e fornisce educazione terapeutica personalizzata al paziente e ai caregiver sull’uso corretto delle terapie. Questo avviene a livello empatico (non-technical skill) contribuendo a creare un ambiente di cura umanizzato e promuovendo una relazione di fiducia e collaborazione, che favorisca l’aderenza alle terapie e la sostenibilità delle stesse. A ciò si aggiunge l’expertise (technical skill) propria della professione nella personalizzazione della terapia, dalla galenica alla ricetta nominativa. Ma per ottenere il miglior risultato possibile le 2 competenze devono fondersi; sicuramente la digitalizzazione è un’opportunità significativa, a patto che si assuma una postura relazionale tale da integrare le cure tra Ospedale e territorio. Ciò – conclude – può avvenire soltanto con la formazione che SIFO, anche con questa sessione congressuale continuerà a dare.”
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